Vanaf 1 april is het telefonie systeem aangepast. We merken dat maandag en dinsdag drukke dagen blijven. We hebben onvoldoende personeel om de vraag op die dagen te beantwoorden. Het kan zijn dat u verzocht wordt de volgende dag terug te bellen.
Maakt u alstublieft 1 terugbelafspraak per dag. De assistente probeert u altijd 2 keer te bellen. Bereiken we u niet? Dan spreken we een voicemail met het verzoek een nieuwe terugbelafspraak te maken.

Wist u dat u afspraken kunt maken via het patiëntenportaal? Ook kunt u daar een vraag stellen aan de dokter. De onderlinge afspraak is dat we deze vragen binnen 3 werkdagen beantwoorden.

Afspraken annuleren en recepten aanvragen kan ook via de betreffende voicemailboxen (keuze 2 en 3). Uitslagen onderzoeken via keuze 4.